Preparação antes da instalação

Prepare-se para a instalação seguindo as principais orientações e requisitos de preparação.

Guia de preparação e lista de verificação para a instalação da impressora

Prepare seu espaço de trabalho, a fonte de alimentação, o computador e os materiais antes da chegada da sua impressora Xinflying. Este guia orienta você desde a preparação do local até a primeira impressão de teste e a entrega ao operador. Se o seu sistema incluir um agitador de pó, prepare também o espaço e a fonte de alimentação para ele. Verifique as especificações do seu modelo e siga as instruções do técnico da Xinflying durante a instalação.

1. Prepare o local de instalação

  • Verifique o acesso e o espaço livre.
    Meça as portas, corredores, elevadores e a área de instalação em relação às dimensões da máquina, tanto na embalagem quanto desembalada. Deixe espaço suficiente para a entrada do equipamento, o carregamento de filme e outros materiais, a operação do sistema e o acesso a todos os lados para manutenção.
  • Limpe e organize o espaço de trabalho.
    Remova a poeira e os resíduos. Decida onde serão colocados a impressora, o distribuidor de pó, o computador e os consumíveis antes da entrega.
  • Controle as condições do ambiente.
    Procure manter a temperatura entre 22 e 28 °C (72 e 82 °F) e a umidade relativa entre 45 e 60%. O ar-condicionado pode ajudar, mas não direcione o fluxo de ar diretamente para a impressora.
  • Forneça ventilação e equipamentos de segurança.
    Mantenha a circulação de ar para que os odores da tinta e do processo não se acumulem. Mantenha a área livre de chamas abertas, coloque um extintor de incêndio adequado nas proximidades e tenha luvas de proteção à disposição para manusear tinta e líquidos de limpeza.

2. Tenha a instalação elétrica pronta antes da instalação

Contrate um eletricista qualificado para preparar e verificar os circuitos, as tomadas, o aterramento e os dispositivos de proteção. Entregue ao eletricista o tensão real, fase, potência nominal, corrente e tipo de plugue ou conexão indicadas na placa de identificação de cada máquina ou nos documentos do pedido. Não escolha uma tomada apenas com base em uma tabela genérica de plugues.

EquipamentosPreparação descrita nos requisitos elétricos da Xinflying
Impressora e computador dedicadoUtilize um circuito para a impressora e o computador, com um aterramento de proteção devidamente conectado. O guia de fiação fornecido especifica um condutor principal de pelo menos 4 mm² e um estabilizador de tensão. Ele fornece 3 kW por impressora como capacidade inicial do estabilizador; dimensionar a unidade final de acordo com a carga conectada real e o número de impressoras.
Aborredor de pó, se incluídoForneça um circuito separado da impressora e do computador. O guia de fiação fornecido especifica um condutor principal de pelo menos 6 mm², uma tomada conectada com segurança e com a classificação adequada ou uma conexão direta à rede elétrica, além de aterramento de proteção. A tomada e o disjuntor necessários dependem da classificação específica do agitador.

O eletricista deve verificar a seção dos condutores, a capacidade do disjuntor, a tomada, a capacidade do estabilizador e o aterramento, comparando-os com as especificações do equipamento, o comprimento do cabo, a tensão de alimentação e o código elétrico local. Alguns equipamentos de alta potência exigem uma tensão diferente ou alimentação trifásica. Nunca opere a impressora ou o agitador de pó em uma tomada sem aterramento, em um circuito sobrecarregado ou com fiação solta. Passe os cabos de alimentação e de dados de forma que tenham comprimento suficiente, estejam protegidos contra danos e não fiquem tensionados ou emaranhados.

3. Prepare um computador dedicado e uma conexão de rede

A configuração a seguir combina os requisitos detalhados do computador fornecidos para a impressora com os requisitos de conexão descritos no guia de preparação:

ItemPreparação recomendada
ProcessadorIntel Core i5 ou i7, 10ª geração ou mais recente
MemóriaPelo menos 16 GB; os requisitos de hardware especificados indicam um único módulo de 16 GB ou maior
ArmazenamentoPelo menos 1 TB; use um SSD como unidade do sistema e reserve espaço para softwares e arquivos de impressão
Fonte de alimentação para um PC de mesa500 W ou mais
Sistema operacionalWindows 10 ou Windows 11 de 64 bits, desde que haja compatibilidade com a impressora fornecida e o software RIP; confirme a versão com o suporte técnico da Xinflying antes de comprar ou atualizar o PC
PortosUm trabalho Porta USB 3.0 e porta Gigabit Ethernet; um notebook precisa de um adaptador Gigabit Ethernet caso não tenha uma porta integrada

Use um Adaptador de rede Gigabit (1.000 Mbps) para uma impressora que se conecta via Ethernet. Os requisitos técnicos fornecidos alertam que um adaptador de 100 Mbps pode impedir a conexão da impressora. Mantenha o computador da impressora dedicado exclusivamente à impressão e evite alterações que possam afetar seus drivers, configurações de RIP ou backup do sistema salvo.

Antes do agendamento da instalação, certifique-se de que o computador tenha acesso a uma conexão estável à Internet para a configuração do software e o suporte remoto. Se algum software de segurança ou o firewall bloquear o software da impressora, peça ao técnico para identificar o programa específico ou a conexão que precisa de uma exceção.

Software e suporte remoto

Você vai precisar dos dois software de controle de impressora, que se comunica com a máquina, e Software RIP, que prepara os arquivos gráficos para impressão. Esses arquivos podem estar no pen drive fornecido com a máquina; em alguns casos, a equipe da Xinflying fornece o software RIP separadamente por meio do grupo de suporte. Mantenha o pen drive e todas as informações de licença à disposição do técnico.

Para uma primeira instalação, marque uma sessão remota com o suporte da Xinflying. A equipe de vendas poderá criar um grupo de suporte dedicado, por exemplo, no WhatsApp ou no WeChat, para coordenar a instalação. Se solicitado, instale AnyDesk para Windows Com antecedência, compartilhe seu endereço do AnyDesk apenas com o técnico designado por meio desse canal de suporte. Coordene a instalação dos drivers, do software da impressora e do RIP com o técnico.

4. Reúna tintas, materiais, ferramentas e pessoas

  • Tem o Tinta especificada pela Xinflying, filme de impressão compatível, líquido de limpeza e líquido hidratante Tenha o seu modelo à mão. Verifique as vedações e as datas de validade; não utilize materiais contaminados ou vencidos.
  • Antes de encher com tinta, verifique se há sedimentos no fundo de cada frasco usando uma lanterna. As precauções de instalação recomendam passar a tinta por uma máquina de agitação de tinta para 1 a 2 horas quando for necessário fazer uma preparação. Não encha a máquina enquanto ainda houver sedimentos; pergunte ao técnico como proceder.
  • Prepare as ferramentas básicas: chaves de fenda planas e Phillips, chaves hexagonais, uma chave inglesa, tesoura ou alicate de corte, um martelo e uma régua ou fita métrica. Siga as instruções do manual do modelo para verificar se são necessárias ferramentas adicionais.
  • Reúna pessoal suficiente para receber, desembalar, transportar e montar o equipamento com segurança. Reserve várias horas para a instalação, calibração e impressões de teste; leve em conta as diferenças de fuso horário caso o suporte seja prestado remotamente.
  • Atribuir pelo menos dois operadores de longo prazo participar do treinamento completo de instalação e operação. Eles devem aprender a operação diária, a manutenção e os procedimentos básicos de solução de problemas, para que o conhecimento permaneça disponível durante licenças ou mudanças na equipe.

5. Inspecione a remessa antes da montagem

Assim que o equipamento chegar, compare as máquinas e os acessórios com a lista de embalagem. Tire fotos de quaisquer danos ou peças faltantes e grave um vídeo de pelo menos 30 segundos, e comunique o problema imediatamente por meio do canal de suporte da Xinflying. Guarde a embalagem e as provas até que o problema seja resolvido.

Leia os manuais de instalação e operação específicos do modelo antes de conectar as peças. Verifique se o carro de impressão está devidamente preso para o transporte; caso o dispositivo de fixação para transporte esteja faltando ou danificado, informe o técnico. O dispositivo de fixação deve ser removido antes do deslocamento do vagão ou dos testes, seguindo as instruções do técnico.

6. Siga estas precauções durante a instalação

Não ligue a impressora até que o técnico da Xinflying tenha aprovado a configuração. Entre em contato com o técnico sempre que houver alguma dúvida sobre uma conexão, um componente ou um procedimento.

  1. Monte a máquina conforme as instruções. Verifique se os parafusos estão bem apertados e se a plataforma de impressão está livre de ferramentas, embalagens e detritos.
  2. Mantenha a tinta, o líquido de limpeza e outros líquidos longe dos cabeçotes de impressão, dos cabos e dos componentes eletrônicos. O contato com líquidos pode danificar os cabeçotes de impressão ou as placas de circuito.
  3. Conecte os cabos do cabeçote de impressão exatamente como mostrado no manual do modelo. Verifique novamente a orientação e o encaixe deles e, em seguida, envie fotos nítidas ou um vídeo das conexões concluídas ao técnico antes da ligação. Conexões incorretas podem danificar os cabeçotes de impressão ou as placas.
  4. Remova o dispositivo de retenção do carro na etapa indicada, antes de qualquer movimento ou calibração. Não force o carro.
  5. Coloque a película de impressão bem esticada e prenda-a com os clipes de fixação da plataforma, de modo que ela não se levante e bata nas cabeças de impressão. Confirme o posicionamento dos clipes com o técnico responsável pelo seu modelo.
  6. Siga a sequência indicada pelo técnico para o abastecimento de tinta, a circulação, a preparação e as configurações do software. Para modelos com circulação de tinta branca, as precauções fornecidas recomendam que o sistema de circulação seja acionado por 2 a 3 minutos antes de aplicar a tinta branca, e, em seguida, desativá-lo conforme as instruções. As precauções também recomendam configurar o software Barra de cores para Umedecimento; verifique se essa configuração se aplica à sua versão do software.

As cabeças de impressão são delicadas e caras. Verifique os termos da garantia e dos consumíveis fornecidos com seu pedido antes de abri-los ou instalá-los, e manuseie-os apenas conforme as instruções.

7. Colocar o sistema em operação, treinar a equipe e fazer a entrega do sistema

Juntamente com o técnico, realize as verificações iniciais do modelo, a calibração e uma impressão de teste. Confirme a qualidade da impressão, o transporte do filme, o funcionamento do agitador de pó (se aplicável) e se a comunicação entre o computador e a impressora está ocorrendo normalmente. Resolva qualquer problema antes de considerar a instalação concluída.

Antes de desligar o equipamento, verifique se o carro voltou à posição correta de estacionamento e se a cabeça de impressão está centralizada na estação de vedação, conforme descrito no manual de manutenção. Uma cabeça de impressão estacionada incorretamente pode ressecar ou entupir.

Registre as configurações finais, os valores de calibração, as versões do software e quaisquer etapas de manutenção acordadas. O técnico poderá criar um backup do sistema no computador da impressora após instalar o software e os drivers; não apague, não mova nem sobrescreva esse arquivo. Preencha e envie o Formulário de Confirmação de Conclusão da Instalação de acordo com os documentos do seu pedido. Mantenha os manuais, os dados de contato do suporte técnico e um cronograma de manutenção diária à disposição dos dois operadores treinados.

Lista de verificação final de prontidão

  • Verificação da rota de entrega, do espaço ocupado pelo equipamento, do acesso do operador e da área livre para manutenção
  • Sala limpa; temperatura, umidade, ventilação, segurança contra incêndio e luvas preparadas
  • O eletricista verificou os valores nominais reais dos equipamentos, os circuitos separados onde necessário, o estabilizador, as tomadas, os disjuntores e o aterramento de proteção
  • O computador dedicado atende às especificações exigidas e possui conexões USB 3.0 e Gigabit Ethernet em funcionamento
  • Acesso à Internet, software de impressora, software RIP, detalhes da licença e método de suporte remoto disponíveis
  • Tinta, filme, líquido de limpeza, líquido hidratante e ferramentas básicas compatíveis à disposição
  • Equipe de instalação e pelo menos dois estagiários escalados
  • A remessa foi inspecionada e quaisquer danos ou itens em falta foram registrados e comunicados
  • Conexões dos cabos do cabeçote de impressão verificadas pelo técnico antes da primeira inicialização
  • Calibração, impressão de teste, treinamento do operador, backup, plano de manutenção e confirmação da instalação concluídos

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