عندما تتوقف طابعة DTF عن طباعة الحبر، حدد أولاً ما إذا كانت المشكلة تؤثر على جميع الألوان، أم لون واحد، أم رأس طباعة واحد. تحقق من إمدادات الحبر، ووجود فقاعات هواء، والمخمدات، ومحطة التغطية، واختبار الفوهات قبل اعتبار المشكلة عطلًا كهربائيًا. إذا ظهرت إشارة إنذار على لوحة التحكم أو كان هناك حبر على أحد الكابلات، فقم بإيقاف تشغيل الطابعة واتصل بدعم العملاء.
تتدرج الفحوصات الواردة أدناه من الأسباب ذات المخاطر المنخفضة إلى التشخيص الذي يقتصر على الفنيين. تختلف مواقع المكونات، ومعاني المؤشرات، وفولتية الرؤوس، واتجاه الكابلات، والاختبارات المعتمدة باختلاف طراز الطابعة؛ لذا، يرجى الرجوع إلى وثائق الصيانة الخاصة بجهازك بالضبط.
هام: لا تقم بإعادة توصيل كابلات رأس الطباعة أثناء تشغيل الطابعة. لا تقم بتزويد موصل مبلل بالتيار الكهربائي. قد يؤدي إجراء عملية شطف غير معتمدة، أو استخدام ضغط مفرط في المحقنة، أو نقل رأس الطباعة إلى قناة لم يتم التحقق منها، إلى إتلاف رأس الطباعة ولوحة الرأس.
المصطلحات المستخدمة في هذا الدليل
- برنامج RIP: البرنامج الذي يقوم بإعداد التصميم الفني وقنوات الألوان وبيانات الطباعة التي يتم إرسالها إلى الطابعة.
- المخمد: مكون صغير للتحكم في الحبر يقع بين خط الإمداد ورأس الطباعة. يساعد هذا المكون في تنظيم تدفق الحبر وقد يتضمن مرشحًا، حسب التصميم.
- محطة التغطية: الجزء الذي يُحكم إغلاقه على رأس الطباعة أثناء التنظيف ويساعد المضخة على سحب الحبر الفائض.
- لوح الرأس: لوحة الدائرة الكهربائية التي ترسل الطاقة وإشارات التشغيل إلى رأس الطباعة.
التشخيص السريع: ما الذي لا يُطبع؟
يمكن أن يساعدك نمط الفشل في اختيار نقطة البداية المناسبة.
| الأعراض | المناطق التي يُفضل فحصها أولاً | الرد الموصى به |
|---|---|---|
| جميع الألوان مفقودة | مشكلة في إمداد الحبر، أو صمام مغلق، أو مشكلة في المضخة أو الغطاء، أو حالة الطابعة، أو إخراج RIP، أو الطاقة، أو عطل في لوحة الرأس | تحقق من المستلزمات الأساسية وأجهزة الإنذار وسير العمل القياسي لاختبار الفوهات |
| هناك لون واحد مفقود | مستوى الحبر، وجود هواء في الخط، انسداد في المثبط، ترسب الحبر، انسداد في قناة معينة، تلامس الكابل، أو تلف الرأس | افحص مسار الحبر المتأثر وقارن نمط الفوهات |
| الحبر الأبيض مفقود أو باهت | دوران الحبر الأبيض، أو الرواسب، أو الاهتزاز، أو المثبط، أو إحكام إغلاق الغطاء، أو حالة الفوهة، أو الإعدادات | اتبع إجراءات الصيانة الموضحة بالحبر الأبيض الخاصة بالنموذج قبل إجراء الاختبارات الكهربائية |
| يمكن سحب الحبر في محطة التغطية، لكن الرأس يظل فارغًا | انسداد الفوهة، أو تقييد عمل المثبط، أو مشكلة في مانع التسرب، أو الكابل، أو إشارة التشغيل، أو قناة لوحة الرأس، أو الأجزاء الإلكترونية لرأس الطباعة | لا تفترض أن عملية الشفط تثبت أن مسار الحبر بأكمله خالٍ من العوائق |
| تتوقف عدة رؤوس، ويظهر تحذير على لوح الرأس | لوحة الرأس، أو توصيلات الكابلات، أو حالة مصدر الطاقة، أو أحد المكونات المتصلة التي تتسبب في دخول النظام في حالة خطأ | تسجيل التحذير، وإيقاف التشغيل بشكل طبيعي، وتصعيد المشكلة |
| يظهر الحبر على الكابل أو الموصل | تلوث السوائل واحتمال حدوث تلف كهربائي | أوقف تشغيل الطابعة ولا تقم بإعادة تشغيلها |
الفحوصات التي يمكن لمالكي طابعات الشيكات إجراؤها
قم بإجراء هذه الفحوصات قبل فتح أي منطقة كهربائية أو فصل كابل رأس الطباعة.
1. تأكد من أن الطابعة والمهمة جاهزتان
قبل فتح الطابعة، استبعد الأسباب البسيطة المتعلقة بالتشغيل:
- تأكد من أن الطابعة متصلة بالشبكة، وقد تم تهيئتها، ولا توجد بها أي إنذارات نشطة.
- تأكد من تحديد المهمة المطلوبة والطابعة الصحيحة في برنامج RIP.
- تأكد من أن الألوان أو القنوات المعنية ممكّنة ومُعيَّنة بشكل صحيح.
- تأكد من توفر الحبر، ومن أن صمامات الإمداد مفتوحة حيثما ينطبق ذلك، وأنه لا توجد أي حاوية تتسبب في حدوث حالة انغلاق فراغي.
- يرجى ملاحظة ما إذا كان العطل قد بدأ بعد انقطاع التيار الكهربائي، أو تغيير البرنامج الثابت، أو تغيير ملف التعريف، أو إجراء صيانة.
إذا توقفت الطابعة فورًا بعد تغيير الإعدادات أو البرنامج الثابت، فقم بتوثيق هذا الحدث قبل إعادة الضبط أو إعادة التثبيت. فقد يكون ذلك أكثر فائدة لفريق الدعم من إجراء دورة تنظيف أخرى.
2. فحص خزان الحبر والأنابيب
ابحث عن العوامل التي قد تعيق تدفق الحبر قبل وصوله إلى رأس الطباعة:
- حبر منخفض المستوى، أو منتهي الصلاحية، أو ملوث، أو مُركَّب بشكل غير صحيح؛;
- صمامات مغلقة أو أنابيب إمداد مقروصة؛;
- فجوات هوائية كبيرة أو فقاعات مستمرة في خط الحبر؛;
- تسربات حول الخزانات أو المرشحات أو الأنابيب أو المخمدات أو الوصلات؛;
- تراكم الرواسب أو ضعف الدورة الدموية في نظام الحبر الأبيض؛ و
- مخمد فارغ، أو منهار، أو به تسرب، أو يبدو أنه يعاني من انسداد واضح.
لا تستخدم المذيبات المنزلية أو سوائل التنظيف غير المعتمدة. تختلف التركيبة الكيميائية للحبر ومواد رأس الطباعة، وقد يؤدي استخدام السائل غير المناسب إلى إتلاف الأختام والمخمدات وألواح الفوهات.
بالنسبة للحبر الأبيض، يرجى اتباع جدول التقليب والدوران المطلوب من قبل الجهاز. ولا يُعد التنظيف المتكرر بديلاً عن معالجة مشكلة ترسب الحبر أو خلل في الدوران أو تسرب الهواء.
للاطلاع على الإجراءات الوقائية المتعلقة بأعطال أخرى غير هذه، انظر دليل صيانة طابعة DTF.
3. افحص محطة التغطية، والمسح، والمضخة، وخط الصرف
يجب أن يكون غطاء محطة التنظيف محكم الإغلاق على رأس الطباعة أثناء عملية التنظيف. فقد يؤدي الغطاء المتسخ أو التالف أو غير المحاذي بشكل صحيح أو الجاف إلى منع المضخة من توليد شفط مستقر حتى عندما تكون المضخة نفسها قيد التشغيل.
بعد وضع الطابعة في مكان آمن وإيقاف تشغيلها وفقًا لدليل الاستخدام، قم بالتحقق بصريًّا مما يلي:
- حبر جاف أو بقايا على الغطاء والمنطقة المحيطة به؛;
- غطاء لا يتوافق بشكل متساوٍ مع رأس الطباعة؛;
- حشية الغطاء التالفة أو المشوهة بشدة؛;
- أنبوب تصريف مسدود أو مفكوك أو مضغوط أو به تسرب؛ و
- صدور ضوضاء غير عادية من المضخة دون أن يصاحبها أي حركة للحبر.
لا تستخدم سوى إجراءات الصيانة المعتمدة. يجب ألا يُجرى اختبار الشفط باستخدام المحقنة إلا بواسطة فني مدرب، لأن الشفط أو الضغط المفرطين قد يتسببان في تلف رأس الطباعة.
إذا تعذر رسم أي خط بالحبر على الإطلاق، فتوقف قبل الانتقال إلى الفحوصات الكهربائية. اتبع الدليل المخصص لـ تشخيص مسار الحبر في طابعة DTF بأمان.
4. إجراء اختبار الفوهة وتفسير النمط
اطبع اختبار الفوهة قبل وبعد كل خطوة صيانة معتمدة. احفظ صورة بدلاً من الاعتماد على الذاكرة.
إذا ظل النمط غير مكتمل بعد التنظيف، فقارن النتيجة مع دليل استكشاف الأعطال وإصلاحها لفحص فوهات DTF.
- بعض الفوهات المفقودة: قد يكون السبب هو التلوث، أو الجفاف، أو وجود فجوة هوائية صغيرة، أو حدوث انسداد مبكر.
- لون واحد أو قناة واحدة فارغة تمامًا: تحقق من مستوى الحبر، والمخمد، والخط، واتصال الغطاء، وإعدادات القناة قبل أن تفترض أن الرأس قد تعطل.
- رأس طباعة كامل فارغ: لا تزال كل من الأسباب المتعلقة بمسار الحبر والأسباب الكهربائية محتملة.
- يتغير النمط بعد التنظيف: من المرجح أن تكون المشكلة متعلقة بتدفق الحبر أو الهواء أو إحكام إغلاق الغطاء أو حالة الفوهة، لكن النتيجة ليست قاطعة.
- لم يطرأ أي تغيير بعد إتمام دورة تنظيف واحدة معتمدة: توقف عن تكرار عمليات التنظيف وانتقل إلى التشخيص. فالتنظيف المفرط يؤدي إلى إهدار الحبر وقد يؤدي إلى تفاقم مشكلة التسرب أو التلوث.
إن القدرة على سحب الحبر عبر محطة التغطية تضيق نطاق التشخيص. فهي لا تثبت أن كل صمام تخميد أو قناة فوهة أو دائرة تشغيل كهربائية تعمل بشكل سليم.
5. مراجعة ما حدث قبل حدوث العطل
غالبًا ما يوضح التسلسل الزمني النظام الذي يجب فحصه أولاً. قم بتدوين ما إذا كانت المشكلة قد حدثت بعد:
- a ضربة رأس الطباعة أو طبقة رقيقة مرفوعة؛;
- تسرب في صمام الخانق أو الوصلة أو خط الحبر؛;
- استبدال رأس الطباعة أو المثبط أو الكابل؛;
- الصيانة في المنطقة المحيطة بالغطاء أو المساحة؛;
- فترة طويلة من عدم النشاط؛;
- انقطاع التيار الكهربائي؛ أو
- تغيير في البرنامج أو الإعدادات أو البرامج الثابتة.
تساعد هذه المعلومات فريق الدعم الفني على التمييز بين مشكلة تتعلق بتدفق الحبر وبين مشكلة تتعلق بالإعدادات أو بأعطال كهربائية أو ميكانيكية.
شيكات للفنيين المعتمدين
أوقف سير العمل على مستوى المالك عند هذه المرحلة إذا كانت الخطوة التالية تتطلب الوصول إلى منطقة كهربائية مزودة بالطاقة، أو فحص كابل، أو اختبار عزل القناة.
6. تحقق من وجود تحذير خاص بالطراز أو عطل في لوحة الرأس
راقب المؤشرات دون لمس المكونات الداخلية أثناء تشغيل الطابعة. سجل سلوك مصابيح LED وأي رسائل تظهر على شاشة الطابعة أو برنامج التحكم.
في الطابعة المتكاملة XINFLYING A2، يُوجه مؤشر اللوحة الأم الأمامي الأحمر الوامض الفني المؤهل إلى إجراء منفصل لعزل الكابل ورأس الطباعة واللوحة. قد تستخدم الطرز الأخرى مؤشرات ومنطق أخطاء مختلفين؛ فلا تقم بتطبيق معنى إشارة الطراز A2 على جهاز آخر دون الرجوع إلى وثائق ذلك الجهاز.
بالنسبة لمسار التحذير الخاص بـ A2، يرجى مراجعة ما الذي يجب التحقق منه عندما يومض الضوء الأحمر في لوحة التحكم DTF قبل فصل المكونات.
في حالة وجود تحذير:
- أوقفوا الاختبار.
- سجل سلوك مصباح LED ورسالة العرض.
- أوقف تشغيل الطابعة بالطريقة المعتادة.
- افصل التيار الكهربائي وفقًا لإجراءات الصيانة.
- الاتصال دعم XINFLYING قبل فصل كابلات رأس الطباعة أو تحريكها.
قم بمعالجة هذا التحذير قبل إجراء اختبار آخر للفوهة لتقييم جودة الطباعة.
7. فحص كابلات رأس الطباعة للتأكد من عدم وجود تلف أو وجود حبر عليها
بعد فصل التيار الكهربائي واتباع إجراءات الوصول الصحيحة، يجب على فني مؤهل فحص ما يلي:
- كل من أسطح الكابلات وأطراف التوصيل؛;
- أغلفة الموصلات، والأقفال، واتجاه الكابلات؛;
- الطيات، أو الشقوق، أو الحواف البالية، أو تغير اللون بسبب الحرارة؛;
- تسربات بالقرب من رأس الطباعة أو المثبط أو الوصلات؛ و
- دليل على حدوث تسرب سابق أو على أن عملية التنظيف لم تكتمل.
يُعد وجود الحبر على كابل رأس الطباعة أو داخل الموصل سببًا لإيقاف التشغيل. لا تقم بإعادة توصيل الطابعة أو تشغيلها لمجرد مسح السطح المرئي. فقد يتطلب الكابل الاستبدال، وقد يلزم فحص رأس الطباعة ولوحة الرأس للتأكد من عدم وجود تلوث أو تلف ناتج عن قصر الدائرة الكهربائية.
8. فصل رأس الطباعة والكابل وقناة اللوحة: للفنيين فقط
يمكن أن يساعد اختبار عزل القنوات المعتمد في تحديد ما إذا كان العطل يقع على مسار رأس الطباعة أم أنه يقتصر على قناة لوحة الرأس. وهذا الاختبار ليس اختبارًا عامًّا يمكن إجراؤه بنفسك.
قد تختلف توزيعات دبابيس القنوات، واتجاه الكابلات، والجهد الكهربي لرأس الطباعة، وتخصيصات البرامج الثابتة، والتأريض، ومتطلبات المعايرة، حتى عندما تبدو الموصلات متشابهة. لا تقم بنقل رأس الطباعة أو الكابل إلا عندما تؤكد وثائق الصيانة الدقيقة التوافق، ويكون الاختبار مصرحًا به.
| نتيجة الاختبار المعتمدة | ما قد يشير إليه ذلك |
|---|---|
| يتبع العطل مسار رأس الطباعة إلى قناة متوافقة تم التحقق منها | من المرجح أن يكون السبب هو رأس الطباعة أو الكابل المتصل به |
| يظل العطل في القناة الأصلية مع وجود مسار مؤكد أنه سليم | من المرجح أن يكون القناة الأمامية أو الإشارة الأولية هي السبب |
| يظهر تحذير عند توصيل كابل واحد | افحص مسار الكابل ورأس الطباعة قبل إعادة تشغيل الجهاز |
| تتغير النتيجة عند تحريك الكابل | قد يكون السبب متعلقًا بالاتصال بالكابل أو تلفه أو اتجاهه أو تلوثه |
تُعد هذه النتائج دليلاً لتوجيه الاختبارات اللاحقة؛ وهي لا تثبت ضرورة استبدال قطعة معينة.
متى يجب التوقف عن استكشاف الأعطال وإصلاحها
أوقف تشغيل الطابعة واطلب الدعم الفني في الحالات التالية:
- وجود حبر على كابل أو موصل أو لوحة؛;
- يظهر على اللوح الأمامي للسرير تحذير أو نمط غير معتاد من أضواء LED؛;
- تنبعث من الطابعة رائحة حرارة، أو تظهر عليها علامات تغير في اللون، أو تتسبب في انقطاع التيار الكهربائي بشكل متكرر عن المصهر أو دائرة الحماية؛;
- بدأ العطل بعد تعرض الجهاز لضربة على الرأس، أو انسكاب سائل، أو استبدال كابل؛;
- بقيت رأس كاملة فارغة بعد إجراء الفحوصات المعتمدة ذات المخاطر المنخفضة؛ أو
- قد تتطلب الخطوة التالية تحريك كابل رأس الطباعة، أو فحص الجهد الكهربائي، أو فتح منطقة كهربائية مزودة بالطاقة.
ما الذي يجب تضمينه في طلب الدعم الخاص بك
لتقليل وقت التشخيص، يرجى إرسال:
- طراز الطابعة ورقمها التسلسلي؛;
- نوع رأس الطباعة وتكوينه؛;
- اللون أو القناة أو الرأس المتأثر؛;
- صور واضحة لاختبار الفوهة قبل وبعد؛;
- فيديو يُظهر مصابيح LED الموجودة في لوح رأس السرير والرسالة المعروضة؛;
- صور لخطوط الحبر، والمخمدات، ومنطقة الكابلات، وأي تسرب؛;
- ملخص زمني موجز للأحداث التي سبقت الفشل؛ و
- أي نتيجة اختبار معتمدة، بما في ذلك خريطة التوصيلات التي استخدمها الفني.
شركة XINFLYING طابعة DTF تتضمن مجموعة منتجاتنا أنواعًا مختلفة من رؤوس الطباعة وتكوينات الإنتاج. إذا ظلت الطابعة فارغة بعد إجراء الفحوصات الآمنة المذكورة أعلاه،, إرسال استفسار تشخيصي مع الأدلة المذكورة أعلاه. وهذا يوفر سجلاً أوضح للأعطال قبل شراء كابل أو لوحة أو رأس طباعة.
الأسئلة الشائعة
قد ينتج عن انقطاع إمداد الحبر، أو وجود هواء في الأنابيب، أو انسداد المخمدات، أو سوء إحكام إغلاق الغطاء، أو انسداد الفوهات، ظهور صفحة فارغة. كما يمكن أن تؤدي الإعدادات غير الصحيحة لبرنامج RIP، أو عطل في الكابلات، أو مشكلة في لوحة الرأس إلى نفس النتيجة. ابدأ بالتحقق من نمط العطل وإجراء الفحوصات ذات المخاطر المنخفضة بدلاً من استبدال رأس الطباعة على الفور.
الحبر الأبيض أكثر عرضة لمشاكل الترسب والمشاكل المتعلقة بالدوران. تحقق من نظام التقليب أو الدوران المطلوب، وحالة الحبر، والخطوط، ومخمد الحبر، ومانع تسرب الغطاء، ونمط الفوهة، وإعدادات قناة الحبر الأبيض الخاصة بالطراز المحدد. لا تعتمد على دورات التنظيف المتكررة لتصحيح مشكلة ترسب الحبر أو عطل في الدوران.
نعم. لا يُثبت تحرك الحبر في محطة إغلاق الرؤوس أن جميع قنوات الفوهات مفتوحة أو أن الرأس يعمل كهربائيًّا. تعامل مع الشفط باعتباره ملاحظة تشخيصية واحدة، وليس اختبارًا لتحديد نجاح أو فشل نظام رأس الطباعة بأكمله.
اتبع الحد الأقصى المحدد في دليل صيانة الطابعة. إذا لم تسفر دورة تنظيف واحدة معتمدة عن أي تغيير ملحوظ، فتوقف عن تكرار الإجراء نفسه. وبدلاً من ذلك، تحقق من تدفق الحبر، وإحكام إغلاق الغطاء، وحالة الفوهات، والإعدادات، والتحذيرات الكهربائية.
لا تقم بذلك قبل التحقق من مستوى الحبر، والمخمد، ونمط الفوهات، وحالة الكابل، والإعدادات، ونتائج التشخيص المعتمدة للطراز. فقد يؤدي استبدال الرأس دون إصلاح الكابل الملوث أو اللوحة المعيبة إلى إتلاف القطعة البديلة.
المصادر والنطاق الفني
- XINFLYING،, الأسئلة الشائعة حول طابعة A2 متعددة الوظائف (وثيقة تقنية ثنائية اللغة داخلية تُستخدم في نطاق التحذيرات والتشخيصات الخاصة بـ A2)
- آلات الطباعة DTF من XINFLYING
- دعم XINFLYING
يفصل هذا الدليل بين الفحوصات العامة التي يجب على المالك إجراؤها ومعلومات الصيانة الخاصة بطراز A2. ويستمد سلوك مؤشر A2 المذكور أعلاه من قسم الأسئلة الشائعة الداخلي الخاص بطراز A2. يرجى مراجعته بالرجوع إلى دليل الصيانة الحالي الخاص بالطراز والتكوين الدقيقين للطابعة.
لا يُعد هذا المقال بديلاً عن دليل الصيانة الخاص بالطراز المعني. ويجب أن يقوم فنيون مؤهلون بإجراء الاختبارات الكهربائية الخاصة بالطراز المعني أو الإذن بإجرائها.
