سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 2 يوليو 2026

تحترم شركة قوانغتشو شين فلاينغ للتكنولوجيا الرقمية المحدودة (“XINFLYING” أو “نحن” أو “لنا”) خصوصيتك، وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني، ونماذج الاستفسار الخاصة بنا، والاتصالات التجارية، وقنوات دعم المنتجات، والخدمات ذات الصلة.

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومتى نشاركها، والخيارات المتاحة لك.

1. من نحن

تُعد شركة XINFLYING مزودًا لمعدات الطباعة الرقمية ومستهلكات الطباعة والدعم الفني والخدمات التجارية ذات الصلة.

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]
عنوان الرسالة: طلب يتعلق بالخصوصية
عنوان المكتب: الطابق الثاني، المنطقة الصناعية الثانية في شيكون، بانيو، قوانغتشو، قوانغدونغ، الصين

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات منك مباشرةً، أو تلقائيًّا من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني، أو من خلال الاتصالات التجارية معك.

2.1 المعلومات التي تقدمها

عندما ترسل استفسارًا، أو تطلب عرض أسعار، أو تقوم بتنزيل مواد، أو تتصل بنا، أو تطلب دعمًا فنيًّا، فقد نقوم بجمع:

• • الاسم الكامل

• • اسم الشركة

• • المسمى الوظيفي

• • عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل

• • رقم الهاتف أو رقم واتساب

• • البلد أو المنطقة

• • الاهتمامات المتعلقة بالمنتجات وطرازات الآلات المطلوبة

• • متطلبات الإنتاج، أو احتياجات التطبيق، أو نطاق الميزانية، أو المتطلبات الفنية

• • معلومات حول الشحن أو التركيب أو الضمان أو الخدمة

• • الرسائل والمرفقات والمعلومات الأخرى الواردة في مراسلاتك معنا

2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عندما تتصفح موقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات الفنية، مثل:

• • عنوان IP

• • نوع المتصفح وإصداره

• • نوع الجهاز ونظام التشغيل

• • الصفحات التي تمت مشاهدتها، والصفحات المُحيلة، ونشاط التصفح

• • الموقع التقريبي المستمد من عنوان IP

• • معرفات ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

2.3 سجلات الاتصالات والدعم

قد نحتفظ بسجلات الاتصالات التي تتم عبر البريد الإلكتروني، ونماذج الاستفسار، وواتساب، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات الدعم الفني، وطلبات خدمة ما بعد البيع.

3. كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك من أجل:

• • الرد على الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات وطلبات عروض الأسعار وطلبات الشراكة

• • التوصية بمعدات الطباعة المناسبة، أو المواد الاستهلاكية، أو الحلول التقنية

• • معالجة الطلبات، والمدفوعات، والشحن، والتركيب، والضمان، ودعم ما بعد البيع

• • التواصل معك بشأن تحديثات المنتجات، أو المسائل المتعلقة بالخدمات، أو الإشعارات الفنية، أو المعلومات المطلوبة

• • تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدمات الدعم وتجربة العملاء

• • حماية موقعنا الإلكتروني وأنظمتنا ومستخدمينا وعملياتنا التجارية من الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو المخاطر الأمنية

• • الوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية والمتعلقة بالضمان والالتزامات التنظيمية

• • إرسال رسائل تسويقية متعلقة بالأعمال التجارية حيثما يسمح القانون بذلك أو حيثما تكون قد منحت موافقتك

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية التسويقية في أي وقت عن طريق استخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة الإلكترونية أو عن طريق الاتصال بنا.

4. الأسس القانونية للمعالجة

وحيثما ينطبق ذلك، بما في ذلك بالنسبة للزوار المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإننا نعالج المعلومات الشخصية استنادًا إلى أحد الأسباب القانونية التالية أو أكثر:

• • موافقتك

• • ضرورة اتخاذ إجراءات قبل إبرام عقد معك أو تنفيذ عقد معك

• • مصالحنا التجارية المشروعة، مثل الرد على الاستفسارات التجارية، وتحسين خدماتنا، والحفاظ على علاقاتنا مع العملاء، وحماية أنظمتنا

• • الالتزام بالالتزامات القانونية

5. كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

قد نشارك المعلومات، عند الضرورة فقط، مع:

• • فرق المبيعات والهندسة وخدمة العملاء والإدارة لدينا

• • شركات الشحن، ووكالات الشحن، والجمارك، والتخزين، والخدمات اللوجستية

• • مقدمو خدمات الدفع، حيثما ينطبق ذلك

• • الموزعون المعتمدون، أو شركاء الخدمة، أو شركاء الدعم الفني المحليون

• • مزودي خدمات استضافة المواقع الإلكترونية، والتحليلات، وإدارة علاقات العملاء، والبريد الإلكتروني، والاتصالات، والأمن

• • المستشارون المحترفون، وشركات التأمين، ومدققي الحسابات، أو السلطات الحكومية، عندما يقتضي القانون ذلك

نطلب من مقدمي الخدمات وشركائنا التجاريين التعامل مع المعلومات الشخصية بشكل سليم وللأغراض المصرح بها فقط.

6. عمليات نقل البيانات الدولية

تعمل شركة XINFLYING على نطاق عالمي. وقد تتم معالجة بياناتك في الصين وفي بلدان أخرى نمارس فيها أنشطتنا، أو يمارس فيها موزعونا أو شركاؤنا في تقديم الخدمات أو مزودو الخدمات اللوجستية أو مزودو التكنولوجيا.

وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات المنقولة، بما في ذلك الضمانات التعاقدية والممارسات الأمنية المناسبة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طوال المدة التي تكون ضرورية بشكل معقول للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك:

• • الاستفسارات العامة المتعلقة بالموقع الإلكتروني: عادةً ما تصل إلى 24 شهراً

• • عروض الأسعار، والمراسلات مع العملاء، والمناقشات مع الموزعين: عادةً ما تصل إلى 5 سنوات

• • الطلبات، والفواتير، والخدمات اللوجستية، والضمان، وسجلات ما بعد البيع: حسب الحاجة لأغراض تتعلق بالعقود والضمان والضرائب والمحاسبة والشؤون القانونية

• • سجلات التسويق: إلى أن تسحب موافقتك أو تختار عدم المشاركة، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة قانونًا

قد نحتفظ ببعض المعلومات لفترات أطول عند الضرورة لحل النزاعات، أو إنفاذ الاتفاقيات، أو منع الاحتيال، أو الامتثال للالتزامات القانونية.

8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:

• • الحفاظ على سير عمل الموقع بشكل سليم

• • تذكر التفضيلات

• • فهم استخدام الموقع الإلكتروني وأدائه

• • قياس فعالية صفحات المنتجات والأنشطة التسويقية

• • تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

وحيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، سنطلب موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية على جهازك.

9. حقوقك في الخصوصية

بناءً على موقعك والقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في:

• • طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية

• • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة

• • طلب حذف معلوماتك الشخصية

• • طلب تقييد المعالجة

• • الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة

• • طلب نقل البيانات

• • سحب الموافقة في الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى الموافقة

• • إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق المباشر

• • تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected] مع عنوان الرسالة “طلب الخصوصية.”

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إتمام بعض الطلبات.

10. إشعار الخصوصية الخاص بولاية كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد تتمتع بحقوق بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها في كاليفورنيا، بما في ذلك الحق في طلب معلومات حول فئات البيانات الشخصية التي نجمعها أو نستخدمها أو نكشف عنها أو نحتفظ بها.

لا تقوم شركة XINFLYING ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات، وفقًا للتعريفات الواردة في قوانين ولاية كاليفورنيا المعمول بها.

يمكن للمقيمين في كاليفورنيا تقديم طلبات تتعلق بالخصوصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] مع عنوان الرسالة “طلب الخصوصية في كاليفورنيا.”

11. روابط وخدمات الجهات الخارجية

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو منصات تواصل اجتماعي، أو تطبيق «واتساب»، أو منصات فيديو، أو خدمات خارجية أخرى. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية التي تتبعها تلك الأطراف الثالثة.

ننصحك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بأي خدمات تابعة لأطراف ثالثة تستخدمها.

12. أمن البيانات

نحن نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التغيير، أو الكشف عنها.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنًا تمامًا.

13. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا مخصصان للمستخدمين من قطاع الأعمال ولا تستهدف الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. ونحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم.

14. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا التجارية، أو وظائف موقعنا الإلكتروني، أو المتطلبات القانونية، أو مزودي الخدمات.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان معدل.

15. اتصل بنا

لأية أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية، يرجى الاتصال بـ:

شركة قوانغتشو شين فلاينغ للتكنولوجيا الرقمية المحدودة.
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموضوع: طلب يتعلق بالخصوصية
عنوان المكتب: رقم 7، المنطقة الصناعية الثانية في شيكون، بانيو، قوانغتشو، قوانغدونغ، الصين