ساري المفعول استكشاف الأعطال وإصلاحها في طابعة DTF يبدأ الأمر بتحديد الجزء الذي تعطل فيه سير العمل. فقد يؤدي انقطاع الاتصال بالبرنامج، أو خطأ في اتصال اللوحة الإلكترونية، أو عطل في جهاز هز المسحوق، أو مجفف بارد، أو توقف آلة إعادة اللف إلى مقاطعة مهمة الطباعة نفسها، لكن هذه الأعطال لا ترتبط بنفس السبب ولا تتبع نفس إجراءات الاختبار.
يساعد هذا الدليل المشغلين والفنيين على تحديد خمس مشكلات شائعة في طابعات DTF دون استبدال قطع الغيار بشكل عشوائي. ابدأ بتحديد الأعراض، واجمع الأدلة، وانتقل من الفحوصات الخارجية البسيطة إلى الاختبارات الفنية الخاصة بكل طراز.
ملاحظة تتعلق بالسلامة: يجب على المشغلين قصر عمليات الفحص التي يقومون بها على الإعدادات، والحالة الظاهرة، وإجراءات إعادة التشغيل العادية، وجمع الأدلة. أما القياسات الكهربائية، وفحص الأسلاك الداخلية، واختبارات اللوحات الإلكترونية والمحركات وأجهزة التسخين وأجهزة القياس أو المرحلات، فيجب أن يقوم بها فني مؤهل بالاستعانة بمعلومات الصيانة الخاصة بتلك الآلة بالذات.
جدول سريع لحل مشكلات طابعة DTF
| الأعراض | تحقق أولاً | المنطقة المرجحة التي سيتم التحقيق فيها بعد ذلك |
|---|---|---|
| يُظهر برنامج التحكم في الطابعة عبارة “غير متصل” | حالة جاهزية الطابعة، وإصدار البرنامج، وكابل إيثرنت، وإعدادات شبكة الكمبيوتر | محول الشبكة أو منفذ إيثرنت باللوحة الأم |
| لا يوجد اتصال بين اللوحة الأم واللوحة الأم | عرض كامل للأخطاء، وأعمال الصيانة الأخيرة، وحالة الكابلات بين اللوحات | لوحة الرأس أو اللوحة الرئيسية، يتم اختبار كل واحدة على حدة |
| محرك جهاز خلط المسحوق لا يعمل | انسداد المسحوق، والمحامل، والعمود، والمقاومة الميكانيكية الأخرى | المفتاح، أو الأسلاك، أو خرج وحدة التحكم، أو المحرك |
| المجفف لا يسخن أو يسخن بشكل غير متساوٍ | إعدادات جهاز التدفئة، وحالة الإنذار، وحالة الطاقة، والمنطقة المتأثرة | عنصر التسخين، أو المجس، أو وحدة التحكم، أو الأسلاك، أو مفتاح SSR |
| جهاز إعادة اللف لا يسحب الفيلم | مسار الفيلم، ومقبض القلب، وحركة العمود، وحالة المستشعر | المفتاح، أو أمر المحرك، أو أداة التوصيل، أو نظام الشد |
قبل إجراء أي تغيير، قم بتدوين طراز الطابعة ورقمها التسلسلي، والأعراض الدقيقة، ومتى تحدث، وأي تغييرات حديثة في البرامج أو البرامج الثابتة أو الكابلات أو المواد الاستهلاكية أو الأجهزة. غالبًا ما تكشف الصور ومقاطع الفيديو القصيرة عن معلومات أكثر مما يقدمه وصف مثل “الطابعة لا تعمل”.”
1. يظهر برنامج الطابعة عبارة “غير متصل”
فحوصات المشغل
- تأكد من أن الطابعة قيد التشغيل وأنها قد أكملت عملية التشغيل العادية.
- تحقق من وجود إنذار في اللوحة أو تسلسل تشغيل غير مكتمل. قم بإصلاح هذا العطل قبل تغيير إعدادات الشبكة.
- تأكد من أن برنامج التحكم المثبت وملف تعريف الطابعة المحدد يتوافقان مع وحدة التحكم.
- افحص كابل الإيثرنت وأعد توصيله. إذا أمكن، قم بإجراء اختبار باستخدام كابل معروف بأنه سليم من النوع المطلوب.
- احفظ لقطات شاشة لإعدادات الشبكة الحالية قبل إجراء أي تغييرات.
عادةً ما تحتاج الطابعة والكمبيوتر إلى عناوين IP متوافقة، لكن يجب ألا يستخدما العنوان نفسه. استخدم فقط العنوان والشبكة الفرعية المحددين في الوثائق الخاصة بوحدة التحكم المعنية بالضبط.
معلومات خاصة بـ A2
قائمة الأسئلة الشائعة المتعلقة بخدمة XINFLYING A2 المرفقة 192.168.127.11 كعنوان IP للكمبيوتر الخاص بهذا التكوين ويحتفظ بالرقم الأخير 10 لإعدادات جانب الطابعة. كما تحدد اتصال شبكة إيثرنت جيجابت. وهذه القيم هي إعدادات طابعة DTF غير عامة. تأكد من مواصفات وحدة التحكم، والبرمجيات الثابتة، وعنوان IP للطابعة، وقناع الشبكة الفرعية، ومتطلبات المحول قبل تطبيقها.
إذا كانت الطابعة جاهزة، والبرنامج سليمًا، والكابل معروفًا بأنه سليم، وإعدادات الشبكة المعتمدة صحيحة، فيمكن للفني فحص منفذ الشبكة في اللوحة الأم ومؤشرات حالته الموثقة.
2. خطأ في الاتصال بين لوحة الرأس واللوحة الرئيسية
قد ينجم خطأ في الاتصال بين اللوحة الأم واللوحة الرئيسية عن كابل مفكوك أو تالف أو ملوث أو غير مثبت بشكل صحيح. وإذا تأكدت سلامة مسار الاتصال، فقد يتعين إجراء اختبار منفصل لإحدى اللوحات.
أولاً، قم بتدوين الشاشة أو رسالة الخطأ بالكامل. لا تقم بتحليل حرف واحد أو مصباح LED دون التأكد من معناه بالنسبة للطراز والبرنامج الثابت. فقد يمثل الحرف نفسه خطأً، أو مرحلة من مراحل التشغيل، أو معرّف قناة في أنظمة مختلفة.
فحوصات المشغل
قم بإجراء عملية إعادة تشغيل واحدة خاضعة للرقابة باستخدام الإجراء المعتاد للإغلاق والتشغيل.
- سجل وقت ظهور الخطأ وما إذا كان الحامل أو وحدة التحكم قد أكمل أي حركة بدء تشغيل.
- يرجى ملاحظة ما إذا كانت الطابعة قد تم نقلها أو صيانتها مؤخرًا، أو تعرضت لانسكاب سائل أو صدمة.
- أوقف تشغيل الجهاز في حالة وجود سائل ظاهر، أو أسلاك تالفة، أو ارتفاع غير عادي في درجة الحرارة، أو رائحة احتراق.
فحوصات الفني
بعد فصل التيار الكهربائي وفقًا لإجراءات الصيانة، افحص الكابل الموجود بين اللوحتين. تأكد من رقم القطعة، ومسار الكابل، واتجاهه، وعمق إدخاله، ومثبتات الموصلات، وحالته. ابحث عن أي أجزاء مسحوقة، أو ثنيات حادة، أو موصلات مكشوفة، أو تلوث بالحبر، أو موصل موصول بمقبس غير صحيح.
إذا كان الإجراء المعتمد يسمح بإجراء اختبار لكابل معروف أنه سليم، فاستبدل ذلك الكابل فقط وسجل النتيجة. وإذا استمر فشل الاتصال، فاختبر لوحة رأس ولوحة رئيسية تم التحقق من توافقهما واحدًا تلو الآخر. إن استبدالهما في آن واحد يؤدي إلى إتلاف أدلة تشخيصية مفيدة، وقد يتسبب في حدوث مشكلات في التوافق أو التهيئة.
في تكوين XINFLYING A2 المشار إليه، تشير الأسئلة الشائعة المرفقة إلى أن الحرف “A” الذي يظهر على شاشة لوحة التحكم أو اللوحة الرئيسية يدل على وجود عطل في الاتصال بين اللوحات. يرجى التأكد من صحة هذا التفسير قبل تطبيقه على أي طابعة أخرى.
3. محرك جهاز رش المسحوق لا يعمل
إذا توقف محرك رش المسحوق أو الهز، فحدد ما إذا كانت الآلية مسدودة ميكانيكيًا أم أن المحرك لا يتلقى الأمر الصحيح. فالمحرك الذي يصدر صوت طنين ولكنه لا يستطيع الدوران يشير إلى سبب مختلف عن المحرك الذي يظل صامتًا تمامًا.
الفحوصات الميكانيكية أولاً
بعد إيقاف التشغيل وعزل التيار الكهربائي والتبريد، قم بفحص مناطق الصيانة المعتمدة للتأكد من:
- مسحوق مضغوط حول عمود أو آلية متحركة؛;
- محمل خشن أو مفكوك أو متصلب؛;
- جسم غريب يعيق الحركة؛;
- عدم محاذاة العمود أو الوصلة أو السلسلة أو الوصلة الميكانيكية؛ و
- تراكم المسحوق الذي يؤدي إلى تحميل الآلية فوق طاقتها.
لا تستخدم أبدًا قوة المحرك لإزالة الانسداد بالقوة. اتبع ورقة بيانات السلامة الخاصة بمسحوق اللصق الساخن المستخدم، وتجنب إثارة الغبار في الهواء، ولا تستخدم الهواء المضغوط أو مكنسة كهربائية غير معتمدة للتنظيف.
التشخيص الكهربائي
إذا كانت الآلية تتحرك بحرية، فيمكن للفني المؤهل استخدام مخطط الأسلاك الصحيح، والجهد المقنن، ونقاط الاختبار، وحالة الأوامر لتحديد ما إذا كان المحرك يتلقى المدخلات المحددة له.
- يشير الإدخال الصحيح دون حدوث أي حركة إلى وجود مشكلة في المحرك أو في التوصيلات المحيطة به.
- في حالة عدم وجود مدخلات، يتم توجيه التشخيص نحو المفتاح، أو الأسلاك، أو خرج وحدة التحكم، أو نظام الترابط الموثق.
- يشير الإدخال المتقطع إلى وجود اتصال غير محكم، أو مشكلة في المفتاح، أو عطل في نظام التحكم، أو مشكلة في الأسلاك مرتبطة بالاهتزاز.
تحدد الأسئلة الشائعة الخاصة بطراز A2 المرفقة فحص مدخلات التيار المستمر بجهد 24 فولت لمحركات رش المسحوق وهز المسحوق الخاصة به. تعامل مع جهد 24 فولت على أنه معلومات الخدمة الخاصة بـ A2, ، وليس كقيمة عامة. لا تقم بقياس الأجزاء أو استبدالها دون التأكد من الطراز الدقيق، وترتيب أطراف التوصيل، والجهد الكهربائي، وظروف الاختبار.
4. مجفف DTF لا يعمل بالتسخين
تتطلب المجففات التي لا تنتج أي حرارة، أو تنتج حرارة جزئية، أو تُظهر قراءة درجة حرارة غير معقولة، أو درجة حرارة غير مستقرة، إجراء فحوصات مختلفة. توقف عن إدخال الأفلام المطبوعة وحدد الأعراض قبل اختبار المكونات.
ابدأ بالإعدادات وحالة الظهور
تأكد من أن التدفئة قيد التشغيل، وأن نقطة الضبط ووحدة قياس درجة الحرارة صحيحتان، وأن جهاز التحكم لا يعرض أي إنذار. قم بتسجيل درجة الحرارة المعروضة، ودرجة الحرارة المحددة، ووقت التسخين، والمنطقة المتأثرة، وما إذا كان نظام النقل يعمل بشكل طبيعي.
لا تستخدم درجة حرارة تجفيف عامة مأخوذة من دليل غير ذي صلة. فالطبقة الرقيقة، والمسحوق، والحبر، وتدفق الهواء، وتصميم جهاز التجفيف، وسرعة الإنتاج، كلها عوامل تؤثر على إعدادات العملية المعتمدة.
في حالة وجود دخان، أو رائحة احتراق في العازل، أو موصل ذائب، أو ارتفاع غير متحكم فيه في درجة الحرارة، قم بفصل الجهاز واطلب خدمة الصيانة. لا تقم بإعادة ضبط جهاز الحماية بشكل متكرر.
تشخيص الفني
يجب أن يتحقق فني مؤهل من أن جميع مناطق التسخين تعمل بشكل سليم. فقد يؤدي تعطل عنصر واحد إلى بقاء المجفف دافئًا مع حدوث تجفيف غير متساوٍ. ويجب إجراء أي اختبار للاتصال أو المقاومة بعد عزل دائرة التسخين والتأكد من انقطاع التيار الكهربائي عنها.
إذا اجتازت المكونات الاختبار، فقم بفحص مسبار درجة الحرارة وأسلاك وحدة التحكم للتأكد من عدم وجود تلامس ضعيف أو تلف أو أطراف توصيل غير صحيحة أو عزل متأثر بالحرارة الزائدة. وقد يشمل مسار التحكم المتبقي ما يلي:
- الـ مسبار درجة الحرارة, ، الذي يقيس درجة الحرارة؛;
- الـ جهاز التحكم في درجة الحرارة, ، الذي يقارن القراءة بالقيمة المرجعية؛ و
- الـ مرحل الحالة الصلبة (SSR), ، والذي يقوم بتغيير مستوى طاقة السخان عند تلقي الأمر بذلك.
اختبر هذه المكونات وفقًا للوثائق الكهربائية الدقيقة. لا تتجاوز أبدًا أي مسبار أو مرحل أو مصهر أو واقي حراري أو مفتاح غطاء أو أي جهاز أمان آخر.
5. جهاز إعادة لف الفيلم لا يعمل
عندما تتوقف آلة إعادة اللف عن سحب الفيلم، عليك أولاً ملاحظة ما إذا كان المحرك والعمود يتحركان أم لا. إذا كان العمود يدور دون أن يتحرك القلب، فمن المرجح أن تكون المشكلة ميكانيكية وليست عطلًا كهربائيًا في المحرك.
تحقق من تحميل الفيلم وقوة الإمساك باللب
تأكد من أن الفيلم يسير على المسار المحدد، وأن القلب مثبت بشكل مستقيم، وأن الحوامل تثبت الفيلم دون وجود أي حركة جانبية مفرطة، وأن الفيلم مثبت بشكل مستقيم عبر القلب. لا تزيد الشد لتعويض انزلاق القلب أو عدم محاذاة القلب.
افحص المستشعر والمفتاح
اعتمادًا على الطراز، قد تستجيب آلة إعادة اللف لحلقة الفيلم، أو موضع الراقص، أو مستشعر آخر. عند إيقاف التشغيل، افحص منطقة الاستشعار بحثًا عن وجود مسحوق، أو بقايا فيلم، أو اختلال في المحاذاة، أو حامل غير مثبت جيدًا، أو تلف في الكابلات. سجل الموضع الأصلي قبل تعديل أي شيء، ولا تتجاوز المستشعر أبدًا لإجبار الجهاز على العمل بشكل مستمر.
تأكد من أن جهاز إعادة اللف يعمل في الوضع الصحيح، وأن المفتاح لا يظهر عليه أي تلف أو أن تركيبه غير محكم. يمكن للفني فحص دائرة المفتاح وأوامر المحرك باستخدام المخطط الكهربائي الخاص بالطراز.
- يشير الإدخال الصحيح للمحرك دون حدوث أي حركة في العمود إلى وجود مشكلة في المحرك أو التوصيل المحلي أو القفل الميكانيكي.
- حركة دون وجود نقاط تثبيت فعالة باتجاه أداة التوصيل، أو القابض، أو العمود، أو حامل القلب.
- في حالة عدم وجود إشارة دخل من المحرك، يتم توجيه الاختبار نحو المستشعر أو المفتاح أو الأسلاك أو وحدة التحكم أو جهاز القفل المترابط.
بعد الإصلاح، قم بإجراء اختبار قصير ومحكوم وراقب مسار الفيلم بالكامل. أوقف العملية إذا انحرف اللفافة إلى أحد الجانبين، أو أصبح الفيلم مشدودًا بشكل مفرط، أو تعطل المحرك بشكل متكرر.
عملية أفضل لاستكشاف الأعطال وإصلاحها في طابعات DTF
بغض النظر عن الأعراض، اتبع نفس التسلسل المنضبط:
- حدد طبيعة العطل بدقة. سجل ما لا يعمل، ومتى يحدث الفشل، وما الذي لا يزال يعمل بشكل طبيعي.
- حماية الماكينة والمشغل. أوقف الإنتاج عندما يشكل الفيلم أو المسحوق أو الحرارة أو الأجزاء المتحركة أو المكونات الكهربائية المكشوفة خطرًا.
- تحقق أولاً من الظروف الخارجية. تحقق من الإعدادات، وعملية التحميل، والكابلات، والعوائق المرئية، وأجهزة الإنذار، والتغييرات التي طرأت مؤخرًا.
- افصل بين الأسباب الميكانيكية والبرمجية والكهربائية. لا تفترض أن توقف أحد المكونات يعني أن هذا المكون نفسه قد تعطل.
- قم بتغيير عنصر واحد في كل مرة. سجل كل تعديل، وظروف الاختبار، والنتائج.
- استخدم الوثائق الخاصة بكل نموذج. تحقق من الفولتية، وعناوين IP، وتوزيعات أطراف التوصيل، ورموز الأخطاء، والبرامج الثابتة، وتوافق المكونات.
- تحقق من الإصلاح في ظروف خاضعة للرقابة. استعادة الإجراءات الوقائية والضمانات قبل إجراء اختبار خاضع للمراقبة لا يتضمن إنتاجًا أو يتضمن تصوير فيلم قصير.
يقلل هذا النهج من استبدال الأجزاء غير الضرورية ويجعل تقييم طلب الدعم أسهل.
ما الذي يجب إرساله إلى الدعم الفني لطابعة DTF
إذا استمرت المشكلة، يرجى إرسال:
- أرقام طرازات الطابعات وملحقاتها؛;
- الرقم التسلسلي ومواصفات الطاقة؛;
- نص الخطأ الكامل أو صور شاشة العرض؛;
- فيديو قصير يُظهر الأعراض والأصوات ذات الصلة؛;
- إصدارات البرامج والبرامج الثابتة، عند الاقتضاء؛;
- لقطات شاشة لإعدادات الشبكة في حالات أعطال الاتصال؛;
- صور للكابلات والمنافذ وأجهزة الاستشعار والمفاتيح وملصقات المكونات التي يمكن الوصول إليها؛ و
- قائمة بالفحوصات التي تم إجراؤها ونتائج كل منها.
XINFLYING المختلفة طابعة DTF تستخدم هذه التكوينات وحدات تحكم ومحركات وأجهزة استشعار وسخانات وأجهزة حماية مختلفة. للحصول على وثائق خاصة بالطراز أو المساعدة، تفضل بزيارة قسم الدعم الفني في XINFLYING أو أرسل الأدلة إلى XINFLYING.
الأسئلة الشائعة حول استكشاف الأعطال وإصلاحها في طابعات DTF
تأكد من أن الطابعة جاهزة تمامًا، وأن برنامج التحكم وملف تعريف الطابعة الصحيحين قد تم تحديدهما، وأنه لا يوجد أي إنذار من اللوحة أو مهمة متوقفة مؤقتًا. فالاتصال بالشبكة وحده لا يؤكد أن وحدة التحكم أو قائمة انتظار RIP أو حالة الطابعة جاهزة للطباعة.
يمكن أن تؤكد عملية إعادة التشغيل المنظمة ما إذا كان الخطأ سيتكرر أم لا. أما إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله بشكل متكرر فقد يخفي عطلًا متقطعًا، كما أنه غير آمن في حالة وجود حرارة أو دخان أو سوائل أو أسلاك تالفة أو رائحة احتراق.
لا. فقد تختلف عناوين IP، وسرعات الشبكة، والجهد الكهربائي للمحركات، وترتيب أطراف الموصلات، ودوائر التسخين، ورموز الأخطاء باختلاف وحدة التحكم والطراز. يرجى الرجوع إلى الوثائق المعتمدة الخاصة بالآلة المعنية تحديدًا.
إن تغيير كابل واحد أو لوحة إلكترونية واحدة أو محرك واحد أو إعداد واحد في كل مرة يحافظ على أدلة العلاقة السببية. أما تغيير عدة عناصر في آن واحد، فقد يجعل من المستحيل تفسير أي تحسن مؤقت في الأداء، وقد يؤدي إلى ظهور عطل ثانٍ.
يرجى الاتصال بدعم العملاء عندما يكون معنى الخطأ الخاص بالطراز، أو الجهد الكهربائي، أو توزيع أطراف التوصيل، أو البرنامج الثابت، أو توافق المكونات، أو إجراءات الاختبار الآمنة غير واضحة، أو عندما لا تتمكن الفحوصات التي يجريها المشغل من تحديد السبب. يجب أن يتولى فني مؤهل الأعمال الكهربائية الداخلية والأعمال المتعلقة باللوحات الإلكترونية.
الخلاصة
جيد استكشاف الأعطال وإصلاحها في طابعة DTF إنها عملية استبعاد، وليست مجرد تخمين. ابدأ بالأعراض المحددة، وتحقق من الظروف الخارجية والميكانيكية، واحتفظ بالأدلة، وأحيل الاختبارات الكهربائية أو تلك المتعلقة بلوحة الدوائر إلى فني مؤهل. المعلومات الخاصة بالطراز مهمة: فالإعداد أو الجهد المناسب لإحدى تكوينات طابعة A2 قد يكون غير مناسب لطابعة DTF أخرى.
